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美亚国际改革高层访谈之营销策划部

作者:美亚国际 来源:美亚国际 文章点击数:8 更新时间:2008年02月15日【字体:

   大家好!我是shally,好久没有和大家见面了,给大家拜一个晚年,祝福美亚全体顾客新年行大运、财源滚滚来。我呀,总是在大家最需要我的时候就会出现,要不要给点掌声鼓励一下?呵呵……今天我将会带着大家最关心的问题——美亚改革——去对我们营销策划部美女经理anny王就美亚为什么改革、改革会给美亚以及美亚顾客带来什么、改革所产生的影响等话题进行一次访谈。我相信,一定会给大家带来最新、最令您满意的资讯。大家一定很期待了吧,下面就开始我们今天这次非常重要的高层访谈:

shally:新年好!anny王,很高兴能够再次采访到您,我这次带来的也是顾客最关心的改革话题。因为您是公司这次改革计划的主要参与者之一,所以希望能够从您这里挖掘到一些更深层次的资讯。
Anny王:您好!shally,广大顾客朋友们,你们好!借此机会,给大家拜个晚年,祝福美亚朋友们新年心想事成、事业更上一层楼!知道您今天会过来采访,所以昨天晚上我都已经准备好了一些相关资料,希望能够给广大顾客朋友们带来更多的改革资讯。

问:公司为什么改革?
Anny:呵呵,这个问题问得很专业呀!我相信也是很多顾客所关心的问题吧。公司此次的一系列改革并不是一时头脑发热而做的变革,这都是经过公司管理层深思熟虑、斟酌再三计划出来的改革。事实上,改革的时间表从公司一开始进军中国大陆的那一天都已经做好相关准备的,现在只不过是按照现行的市场环境做出适当的调整,然后执行当时的决策。公司每一次的重大变动必须符合公司的整体规划,如果是临时变动必须要经过董事会投票通过。那么公司为什么改革?主要由四大要素组成:

1、提升从业人员素质:这可能很多人都认为是老生常谈的问题,但却是公司非常关心的一个问题,也是公司多次强调的问题。公司制订的一系列政策,包括顾客行为守则、mycool行为守则、代理商管理规范等都是围绕从业人员素质而制订的监督措施,我们需要越来越多专业化、高素质的美亚从业人员。说到底,公司与公司之间的竞争,最终还是人才的竞争,在激烈的市场竞争中决胜的关键还是衡量这家公司人才的数量和质量。因此,我们提升了套餐的单位价格,从制度上增加了从业门槛也与同行公司有着本质的不同。另外,我们增加了E套餐,增加这个套餐的主要目的还是为了通过高薪吸引更高层次的尖端人才加盟美亚事业,共同把美亚做大、做强;

2、与国际接轨:这一项可能很多人都不能理解,为什么公司都还没开拓海外市场就谈国际接轨呢?这不是空谈吗?事实上,经营一家企业,特别是像美亚这样超速成长的企业并不是一件简单的事情,首先你必须做好至少3年以上的工作计划,预料到未来6个月将要发生的问题,围绕这些问题能够有什么规划以及万一出现突发情况的应对措施等等,简单概括就是两个字:“远见”!

   那为什么谈与国际接轨呢?主要体现在哪里?细心的顾客就会发现,我们在新计划中增加了PV值,很多人对PV值比较陌生,PV值其实就是一个换算分值,主要是针对不同国家、不同的货币费率、不同的消费水平而作出的一个单位换算值。举例说明,老积分计划中1分=200元,这个可能在中国大陆可以执行,但是如果放到美国、日本这样的国家就根本执行不了,首先货币不好换算,另外就是这些国家的人均收入超过我们大陆好几十倍,200元不到30美金,大家想像一下30美金叫人家如何从事一个生意,就好像在国内有人告诉你有一个只需要投资3元的生意,你愿不愿意做?因此我们设定了一个PV值,在国内可能1PV=330元,在美国也许1PV=3300元,在菲律宾、马来西亚也许1PV=660元,在非洲国家也许1PV=180元。公司很快就要辐射海外市场,因此我们必须把这些因素都考虑再内;

3、打造千万富豪:千万富豪?真的可以吗?是不是让你大跌眼镜。事实上这个是很容易达成的目标,公司未来的2年计划中就包含了在美亚这个平台打造100名千万富翁、1000名百万富翁。那如何达成呢?首先积分计划必须改革,按照现行在大陆执行的计划那么这个目标很难实现。在新计划中,我们增加了直接推荐奖,这有效的提高了广大美亚从业人员的积极性,而且直接推荐奖没有封顶上限,你做多少就可以得到多少。另外,E套餐每日7000元的高额奖金也为实现这个目标做好的铺垫。随着海外市场的逐渐铺开,全球的海外用户最终将达到5000万以上,假如您在中国大陆一个月的美亚收入是10万RMB,那么在美国、日本、韩国、马来西亚、澳大利亚、新西兰等这些国家您的收入就不是简单的相加了,因为在大陆3G通讯、相关行业尚未开放而且国民对3G增值服务尚未完全了解的情况下您的收入可以达到10万RMB每月,那么您在美国、加拿大这些3G完全开放而且国民思想开放、政策宽松的环境下您的收入绝对可以超过20万RMB每月。你拓展多少个国家的市场就意味着您增加多少个20万RMB,当然走回现实并不是每个人都可以做到,但是100名千万富豪、1000名百万富翁还是绰绰有余。

4、上市准备:公司此次的改革,很大程度也是为上市做好铺垫。提高套餐单位价格主要是为了在现有的高素质、高层次的从业人员基础上增加公司当月营业额,希望通过此能够满足上市公司在过去三年财务报表的达标条件。关于这方面的内容,稍后我们还会详细谈到。

问:anny王,公司为什么取消美亚通?
Anny:又给我一颗重磅炸弹?看来您问的问题都是比较直接嘛?首先我们先来看看公司为此次改革付出了什么?这方便大家学会站在更高的角度去思考问题。目前,公司的美亚通用户根据技术部那边的统计已经达到17380人,现在公司取消美亚通,每人补偿美亚通的原价100货币(包含公司促销期间赠送的美亚通用户),折算下来是173万,这笔费用还没计算过去几个月美亚通用户所消耗的话务费用。换句话说,公司取消美亚通会直接损失300万,要是不取消,随着美亚通用户的增多公司还可以继续盈利。那么,公司为什么要付出170多万的代价去取消一个盈利的美亚通产品呢?其实原因很简单,随着mycool功能和兼容性的不断完善,mycool势必会取代美亚通并且会远远超越美亚通,这只是时间问题。而现在公司面临的问题是,要耗费大量的人力、物力、财力去维护一款即将要被另外一款产品所取代并会超越的产品。这会造成资源的严重浪费!另外,由于国内3G通讯开放在即,回拨通讯所面临的改革也是势在必行,不在改革中前行必将面临淘汰出局的命运。因此,公司的产品研发中心以及资源配置更多的放在3G增值服务和网游开发上。

问:很多顾客对增加mycool减少充值卡配送这种方式表示不理解,公司作何考虑的?
Anny:聪明的顾客只要仔细分析就不难看出这种配送方式的优势。举例,老积分的200元配送200面值的话费,按照顾客优惠价折算200面值的话费价值RMB40元。而新积分计划中330元赠送100面值话费+1个mycool,按照顾客优惠价折算价值RMB120元,如果mycool你不用大可以销售,话费不够您可以花20元再购买,同时还增加了5%的推荐奖。如果您跟一位陌生顾客推荐,不难看出新积分计划更具备优势。

问:很多顾客问,现在mycool适用机型还很少,配送那么多mycool增加了压力。
Anny:通常反对增加mycool配送的人大多数都是尚未体验过mycool的朋友,如果你想要在美亚这个舞台获得成功,那么你一定要使用公司的皇牌产品、即将推向全球的产品,否则你很难利用得上mycool来倍增你的财富。如果你的机型还不适合用mycool,如果你把美亚当成一个事业去从事,那么请您投资仅仅1000多元的费用购买一款适用mycool的机型提前体验mycool,我敢保证,只要通过您一年的努力,mycool为您剩下的费用以及mycool给您带来的财富足以让您购买100台这样的手机。

    没错,现在mycool适用机型还很少,但这恰恰是机会。大家想一个问题,如果现在市场上所有的手机都能用mycool你才来从事美亚,那么您觉得您还有机会吗?这些机会和财富早已被那些在mycool还没有成熟和推向海外市场之前就介入美亚事业的人瓜分一空了。美亚事业有五波财富,希望大家能够牢牢记住!

第一波财富:美亚刚刚进军大陆的1-2个月时间,很多朋友在别人还怀疑和猜忌的时候就早早的介入了美亚,半年过去了,当所有怀疑和猜忌的人回过神来的时候,这些前期介入的领导人已经实现财务自由。

第二波财富:就是现在!mycool的完善和美亚改革时期。很多人认为mycool适用机型太少不好推广,也有人认为公司改革了,门槛高了,不好做了,于是就像大浪淘沙一样流失了一部分朋友。那些留下来的精英紧跟着公司前进的脚步,几个月过后又有一大批人实现财务自由了,而之前实现财务自由的领导人这个阶段已经基本实现时间自由了。

第三波财富:公司网游的盛大推出时期。我们坚信,公司独特的经营模式以及人才架构,一旦网游的推出必将掀起千层巨浪,引起业界的轰动。届时,那些提前介入mycool并充分熟悉3G增值服务、互联网知识以及积累了大量mycool用户群体的顾客朋友必将是这波浪潮的最大受益者。于是这个阶段又有一大批的人实现了财务自由。

第四波财富:海外市场拓展。这一波财富将是空前的、世袭的、超越的,美亚全球5000万mycool用户群体你能占领多少?就能成就你多少的财富!当你打开全球地图指点江山的时候,是多少企业家多梦寐以求的事情,但是,你,一个平凡的中国人,将会通过美亚这个国际舞台去轻松实现。你梦想有多大,美亚提供给你的舞台就有多大!

第五波财富:美亚海外上市。由于风投公司的介入,美亚的上市的时间规划将会大大缩短。而公司上市将会有41%的股权由公众持有,这些股权的拥有者就是美亚的杰出精英们,我们会向市场一线的精英按照业绩的大小配发公司的原始股。我们承诺,美亚一旦上市,公司原始股涨幅至少达到100倍。你准备好了吗?如果你没有掌握第一波财富,那么你要不要掌握未来的四波财富?如果你的答案是肯定的,那么就跟着我们前进吧!

问:有些顾客反映,公司进行的改革是不是为了敛财啊?
Anny:敛财?通常说这样话的人有两类人:一类是竞争对手;一类是不了解公司改革的顾客。我想,要是敛财的话没有一个公司会用这么低级的手段吧?要是公司敛财的话没必要损失170多万取消美亚通吧?如果公司敛财的话,没必要推行改革导致一部分意志不坚定的顾客流失吧?如果公司要敛财的话,没有必要限制CD升级吧?如果公司要敛财的话,没有必要继续mycool的二期研发吧?……考虑问题如果学会站在个人和公司的角度去想问题的话,很多问题就已经不是问题而是利好消息。这就是为什么,有些领导人的团队一直以来都非常稳健,有些领导人的团队随着公司的改革而波动的原因。

问:您刚才提到的限制CD顾客升级,也是很多顾客关心的问题,为什么限制CD,放开AB呢?
Anny:事实上升级对公司没有任何好处,因为这不但要计算升级产生的积分奖金,而且间接的增加了公司工资拨发。那么我们为什么要开放AB顾客升级呢?主要是考虑到广大AB顾客属于最基层的顾客群体,而且公司新计划中,AB的与CDE的差距将会进一步拉大。为了能够让广大AB顾客在同等付出的前提下能够有一个像CDE顾客那样获取相应回报的机会,公司决定破例开放AB顾客升级,今后我们将不再开放升级通道。之所以限制CD升级,主要还是考虑到公司积分计划系统的安全性,经过工程部精算师的模拟,如果开放CD升级,势必影响到公司的拨发系统,从而导致巨额亏损。我想,这样的局面是广大顾客所不希望看到的,也是我们不希望看到的。因此,我们希望广大CD顾客能够理解公司的苦衷,支持公司的决定。

问:现在套餐增加了影院的配送,但是美亚影院的观看效果并不是很理想,公司将如何处理?
Anny:这是公司管理层大为光火的一件事情,目前,影院项目负责人已经被撤职。现在,正在组织相关人员对美亚影院进行大改版,我相信,美亚影院很快将会以崭新的面目与广大顾客见面。

问:祝福美亚一路走好,祝福美亚早日上市,这是我新年的祝愿,我相信也是所有美亚人共同的祝愿。今天由于时间的关系,我们就暂时采访的到这里,下次我们再见。
Anny:谢谢,一直都感动于拥有这样一群可敬又可爱的顾客群体,我们将永远不抛弃、不放弃,将美亚这艘航母开向成功的彼岸。
 

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